КАТАЛОГ

Информация для покупателей QueensOnly

КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ НА САЙТЕ?
Оформить заказ очень просто: чтобы найти нужный товар, воспользуйтесь навигацией сайта. На верхней панели расположены разделы по категориям товаров. Нажмите на нужную группу и вы попадете на страницу, где собраны интересующие вас товары.

Выберите нужный товар и зайдите на его страницу, кликнув на фото товара. На странице товара вы увидите изображение его деталей и вида сзади, а также описание состава. Внимательно ознакомьтесь с характеристиками товара и выберите нужный размер в «Таблице Размеров». После этого нажмите на кнопку «Добавить в корзину». Чтобы продолжить покупки, снова воспользуйтесь навигацией.

Чтобы удалить ненужные позиции из корзины нажмите на крестик, который находится справа в Корзине . Подтвердите удаление.

Для оформления заказа кликните на кнопку Корзина, после чего откроется страница оформления заказа.

В «Способах оплаты» выберите наиболее удобный для вас способ оплаты (оплата банковской картой на сайте или наличные/картой курьеру). Проверьте ваш заказ. При необходимости, добавьте комментарий. После чего нажмите кнопку «Оформить заказ».

КАК УЗНАТЬ,ЧТО МОЙ ЗАКАЗ ПРИНЯТ В РАБОТУ?
После оформления заказа вы получите email, что заказ получен и принят в обработку.
МОЖНО ЛИ ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ?
Да, вы можете отменить заказ. Для этого обратитесь в службу поддержки QUEENSONLY.RU, позвонив по телефону + 7 926 033 66 04
или +7 495 741-12-84
КАЧЕСТВО ТОВАРА
Мы гарантируем,что весь наш товар изготавливается на лучших фабриках Китая и имеет самое высокое качество.
Все наши товары проходят лабораторное тестирование и имеют сертификаты соответствия Евразийского Экономического Союза (EAC).
УХОД
Обязательно следовать рекомендациям производителя одежды на этикетках. Указанные на них требования содержат предельно точные и максимально эффективные требования по стирке, глажке и сушке вещей, которые позволят сохранить цвет, форму и определенные качества.
Помните, спортивная одежда из высокотехнологичных материалов не любит высоких температур. Это может разрушить структуру ткани, что повлечет за собой потерю функциональности и определенных технических характеристик.
КАК ПРАВИЛЬНО ВЫБРАТЬ ПОДХОДЯЩИЙ РАЗМЕР?

Чтобы определить нужный размер воспользуйтесь, пожалуйста, таблицей размеров. В случае, если у вас остались вопросы или сомнения, обратитесь к специалистам клиентской поддержки QUEENSONLY.RU позвонив по телефону + 7 926 033 66 04 или +7 495 741-12-84
ДОСТАВКА
QUEENSONLY доставляет товары по всем регионам России и СНГ:

-Курьерская доставка CDEK, BOXBERRY (возможна примерка)
-Пункты выдачи BOXBERRY
-Пункты выдачи CDEK (Пункты выдачи оборудованы примерочными)
-Доставка по СНГ осуществляется только после 100% оплаты на сайте

Стоимость и сроки доставки:

1) Доставка по г. Москве - стоимость 300 рублей. Доставка осуществляется в течение 1-3 дней.
2) Срок и стоимость доставки по всем регионам России и СНГ рассчитывается индивидуально при оформлении заказа.

При доставке через курьерскую службу CDEK, BOXBERRY оплата осуществляется после получения заказа наличными или картой, только за тот товар, который понравится и подойдет по размеру. Остальные вещи отдаются на месте курьеру/оператору в пункте выдачи для оформления бесплатного возврата.

При заказе от 5000 рублей доставка осуществляется бесплатно
ОПЛАТА
Оплатить понравившийся вам товар можно как наличными или картой курьеру при доставке, так и банковской картой онлайн.

Мы принимаем к оплате все популярные банковские карты

Все операции с банковскими картами проводятся в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard Worldwide, карты МИР защищены технологией MirAccept.
После совершения оплаты вы получите фискальный чек на электронную почту.
Мы гарантируем безопасность платежей и надежно защищаем данные вашей банковской карты при оплате онлайн. Все конфиденциальные данные передаются в зашифрованном виде с использованием криптографического протокола SSL на сервер. Дальнейшая передача данных с сервера осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Обработка конфиденциальных данных клиента производится в процессинговом центре.
ВОЗВРАТ
Вы можете вернуть товар, сохранивший свой первоначальный вид, в течение 14 календарных дней после доставки. Для возврата должны быть сохранены оригинальная упаковка и фабричные ярлыки.